Cancelamento
Como cancelar
- Acesse aida11.com/profile
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- Clique em "Cancelar assinatura"
- Confirme com sua senha ou 2FA (se ativado)
O cancelamento é imediato. Você continuará com acesso premium até o fim do período já pago.
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Não há reembolso proporcional após a ativação do plano.
O que acontece após cancelar?
- Acesso premium ativo até a data de renovação
- Após o vencimento, plano reverte para Free automaticamente
- Dados e configurações do servidor são mantidos
- Módulos exclusivos de planos pagos são desativados
Reativar após cancelar
Basta assinar novamente em Perfil → Plano. As configurações anteriores são preservadas.
Cancelamento por inadimplência
Se um pagamento falhar após 3 tentativas, a assinatura é cancelada automaticamente e você recebe um e-mail de notificação.